Oficial de servicio al usuario

Descripción y requisitos

Gestionar la atención inicial y los procesos administrativos de los pacientes, asegurando el cumplimiento de los protocolos del centro médico y promoviendo una comunicación clara, respetuosa y empática. Requisitos y Competencias Formación: Estudiante universitario o técnico en áreas administrativas, hotelería, psicología o carreras relacionadas con el sector salud. Habilidades blandas: Vocación de servicio, empatía, excelente comunicación verbal, capacidad para manejar situaciones bajo presión y discreción con información confidencial. Conocimientos técnicos: Manejo de paquetes de oficina (Word, Excel) y sistemas de gestión hospitalaria o médica (software médico). Servicios medicos ambulatorios.