Tecnico de Operaciones

Descripción y requisitos

Ejecutar y brindar soporte técnico a los procesos operativos de la empresa, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, la continuidad de las operaciones y el logro de los indicadores de calidad, productividad y servicio. Ejecutar las actividades operativas asignadas de acuerdo con los procedimientos y estándares de la organización. Monitorear el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y recursos utilizados en la operación. Identificar, diagnosticar y reportar incidencias operativas, colaborando en su resolución o escalamiento. Realizar inspecciones y verificaciones periódicas para garantizar la continuidad y eficiencia de los procesos. Registrar información operativa y mantener actualizados los controles y reportes correspondientes. Apoyar en la implementación de mejoras que incrementen la eficiencia y calidad de las operaciones. Coordinar con diferentes áreas para asegurar el flujo adecuado de los procesos operativos. Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad, calidad y medio ambiente aplicables. Participar en mantenimientos preventivos y correctivos cuando sea requerido. Garantizar el uso adecuado de herramientas, equipos y materiales asignados. Colaborar en la capacitación de nuevos colaboradores sobre procedimientos operativos. Perfil analítico y atención al detalle. Manejo de Excel nivel intermedio. Capacidad para analizar datos e identificar diferencias. Conocimientos de control y verificación de inventarios. Habilidad para comparar inventario físico con registros del sistema. Organización y seguimiento de inconsistencias. Disposición para realizar labores de oficina y verificaciones en el piso operativo. Responsabilidad, proactividad y pensamiento crítico. Capacidad para trabajar con información numérica. Consultoría de Recursos Humanos.